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与对手不同,能让你和企业立于不败之地,BSN MBA董会《高级战略管理》课程感悟

时间:2019-09-02

  商学之旅2019.8.10我要分享2019年6月21-23日,BSN荷兰商学院MBA 18A班(芳华班)《高级战略管理》课程在北京进行。BSN战略管理教授、欧洲资深管理咨询顾问Carl van Dyck教授为大家呈现了一堂全球经济一体化下的企业战略管理课程,并运用行动学习中常用的工具“商业模式画布”,让大家体验了一场务实、高效的实战演练,受到学员们的一致好评。汇泰睿洋(北京)科技有限公司CEO董会同学结合课堂心得撰写的学习感悟,分享给大家!

  

  董会班长(右)和Carl教授在BSN行动学习课堂

  在Prof. Carl的《高级战略管理》课程中,他的“太阳马戏团是马戏团吗?”这一案例给我留下了深刻的印象。虽然,管理学名著《蓝海战略》将它的成功案例作为全书的开篇,但是,我想结合我的海外销售经历来分享一下我的心得。

  在价值曲线理论中,价值驱动因素除价格(Price)外,还包含7个方面,分别是:方便(Ease)、速度(Speed)、透明度(Transparency)、客户生产力(Customer Productivity)、降低风险(Risk reduction)、社会责任(Social responsibility)和趣味性(Fun)。

  

  和其他大型马戏团及小型地区性马戏团相比,太阳马戏团在价格、明星、动物及趣味性方面均处于较低的相对优势,原因是他们的演出门票价格高,而且没有请明星艺人、没有名驯兽师和动物,它是用马戏的表演讲述完整的故事,他们的演出服装艳丽,运用灯光、音效、舞美等技术,把魔术、杂技、小丑等与舞台剧相结合,制造出一种超乎想象的奇妙效果,不仅吸引了马戏爱好者,也赢得了那些经常光顾剧院的观众。另外,他们还把传统窄小的座位更换为舒适的座椅、并提供接待贵宾客户及家庭使用的独立包间,增强了观众独特的观看体验,所以相对于其他马戏团,它的独特体验、主题、环境舒适和自编的音乐舞蹈等方面优势明显,这些与众不同的价值驱动因素,保证了太阳马戏团优异的价值曲线,当然,太阳马戏团不仅赢得了观众,也赢得了票房。截至2018年,太阳马戏团在全世界450个城市做过巡演,每场演出创造1,400万美元的经济价值,年收入超10亿美元。

  这个案例给我的启示是:比对手做的好不容易,但只要做的不同,一样可以在激烈的市场竞争中取胜。

  

  生活中,也不乏这样的案例。古龙笔下的小李飞刀,就是一个“快”字,刀光一闪,对手已毙命。他和对手相比,他没有旷世武功和武林绝学,他的不同,就在于他的“刀快”。

  我曾经做过多年的医疗设备海外销售,在把中国产品销售给国外客户的过程中,和国外竞争对手相比,产品价格、产品质量的稳定性、渠道、订单的生产周期等方面都没有优势,但是,我们却做出了不同:1、为客户定制(OEM);2、7*24服务(7天24小时)。通过这两个方面的与众不同,给客户创造了更好的使用体验。在为客户定制服务方面,由于订单量小,工艺复杂,很多国外的竞争对手不愿意涉足,但为了方便客户的使用,我们和工厂一起商量对策,并在财务部门的支持下,很好地解决了客户的难题,这对于打开新市场、抢占竞争对手的市场份额有着重要的意义。谈及我们的服务,无论是设备的安装、调试,还是后期的使用,我们一直坚持和国外经销商团队一起为客户提供7*24服务,保证第一时间响应客户的需求。多年以来,通过我们不懈的努力,无论是营业收入还是市场份额都逐年扩大,公司的品牌形象也得到进一步提升。

  

  回顾我们给客户提供的定制业务和7*24服务,我们非常好地解决了客户生产力(Customer productivity)和方便性(Ease)这两个价值驱动因素,为客户创造了价值,因此也为我们自己的企业创造了价值,为企业带来了利润,使企业能更好地发展壮大。

  我坚信,与对手不同,能让你和你的企业立于不败之地。

  

  太阳马戏团简介

  太阳马戏团由加拿大两位街头艺人盖 · 拉利伯特与吉列斯 · 史特-克洛伊克斯于1984年创立,是加拿大魁北克省蒙特利尔的一家娱乐公司及表演团体,也是全球最大的戏剧制作公司。凭借对传统马戏表演的颠覆性诠释及豪华并极具震撼的舞台表现力,囊括了包括艾美奖、斑比等在内的国际演艺界各项最高荣誉。35年间,已为近50多个国家、450多座城市、近2亿名观众演出,形成了与美国迪士尼相媲美的世界级文化品牌。太阳马戏团是当今世界发展最快、收益最高、最受欢迎的文艺团体,被誉为加拿大的“国宝”,也是加拿大最大的文化产业出口项目。2015年6月,复星集团入股太阳马戏团,成为占股25%的股东。在复星的支持下,太阳马戏团正式涉足中国市场。

  描绘商业画布,创新商业模式,规划商业未来,BSN MBA《高级战略管理》课程纪实

  中石化原董事长傅成玉先生担任BSN荷兰商学院博士生导师

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  2019年6月21-23日,BSN荷兰商学院MBA 18A班(芳华班)《高级战略管理》课程在北京进行。BSN战略管理教授、欧洲资深管理咨询顾问Carl van Dyck教授为大家呈现了一堂全球经济一体化下的企业战略管理课程,并运用行动学习中常用的工具“商业模式画布”,让大家体验了一场务实、高效的实战演练,受到学员们的一致好评。汇泰睿洋(北京)科技有限公司CEO董会同学结合课堂心得撰写的学习感悟,分享给大家!

  

  董会班长(右)和Carl教授在BSN行动学习课堂

  在Prof. Carl的《高级战略管理》课程中,他的“太阳马戏团是马戏团吗?”这一案例给我留下了深刻的印象。虽然,管理学名著《蓝海战略》将它的成功案例作为全书的开篇,但是,我想结合我的海外销售经历来分享一下我的心得。

  在价值曲线理论中,价值驱动因素除价格(Price)外,还包含7个方面,分别是:方便(Ease)、速度(Speed)、透明度(Transparency)、客户生产力(Customer Productivity)、降低风险(Risk reduction)、社会责任(Social responsibility)和趣味性(Fun)。

  

  和其他大型马戏团及小型地区性马戏团相比,太阳马戏团在价格、明星、动物及趣味性方面均处于较低的相对优势,原因是他们的演出门票价格高,而且没有请明星艺人、没有名驯兽师和动物,它是用马戏的表演讲述完整的故事,他们的演出服装艳丽,运用灯光、音效、舞美等技术,把魔术、杂技、小丑等与舞台剧相结合,制造出一种超乎想象的奇妙效果,不仅吸引了马戏爱好者,也赢得了那些经常光顾剧院的观众。另外,他们还把传统窄小的座位更换为舒适的座椅、并提供接待贵宾客户及家庭使用的独立包间,增强了观众独特的观看体验,所以相对于其他马戏团,它的独特体验、主题、环境舒适和自编的音乐舞蹈等方面优势明显,这些与众不同的价值驱动因素,保证了太阳马戏团优异的价值曲线,当然,太阳马戏团不仅赢得了观众,也赢得了票房。截至2018年,太阳马戏团在全世界450个城市做过巡演,每场演出创造1,400万美元的经济价值,年收入超10亿美元。

  这个案例给我的启示是:比对手做的好不容易,但只要做的不同,一样可以在激烈的市场竞争中取胜。

  

  生活中,也不乏这样的案例。古龙笔下的小李飞刀,就是一个“快”字,刀光一闪,对手已毙命。他和对手相比,他没有旷世武功和武林绝学,他的不同,就在于他的“刀快”。

  我曾经做过多年的医疗设备海外销售,在把中国产品销售给国外客户的过程中,和国外竞争对手相比,产品价格、产品质量的稳定性、渠道、订单的生产周期等方面都没有优势,但是,我们却做出了不同:1、为客户定制(OEM);2、7*24服务(7天24小时)。通过这两个方面的与众不同,给客户创造了更好的使用体验。在为客户定制服务方面,由于订单量小,工艺复杂,很多国外的竞争对手不愿意涉足,但为了方便客户的使用,我们和工厂一起商量对策,并在财务部门的支持下,很好地解决了客户的难题,这对于打开新市场、抢占竞争对手的市场份额有着重要的意义。谈及我们的服务,无论是设备的安装、调试,还是后期的使用,我们一直坚持和国外经销商团队一起为客户提供7*24服务,保证第一时间响应客户的需求。多年以来,通过我们不懈的努力,无论是营业收入还是市场份额都逐年扩大,公司的品牌形象也得到进一步提升。

  

  回顾我们给客户提供的定制业务和7*24服务,我们非常好地解决了客户生产力(Customer productivity)和方便性(Ease)这两个价值驱动因素,为客户创造了价值,因此也为我们自己的企业创造了价值,为企业带来了利润,使企业能更好地发展壮大。

  我坚信,与对手不同,能让你和你的企业立于不败之地。

  

  太阳马戏团简介

  太阳马戏团由加拿大两位街头艺人盖 · 拉利伯特与吉列斯 · 史特-克洛伊克斯于1984年创立,是加拿大魁北克省蒙特利尔的一家娱乐公司及表演团体,也是全球最大的戏剧制作公司。凭借对传统马戏表演的颠覆性诠释及豪华并极具震撼的舞台表现力,囊括了包括艾美奖、斑比等在内的国际演艺界各项最高荣誉。35年间,已为近50多个国家、450多座城市、近2亿名观众演出,形成了与美国迪士尼相媲美的世界级文化品牌。太阳马戏团是当今世界发展最快、收益最高、最受欢迎的文艺团体,被誉为加拿大的“国宝”,也是加拿大最大的文化产业出口项目。2015年6月,复星集团入股太阳马戏团,成为占股25%的股东。在复星的支持下,太阳马戏团正式涉足中国市场。

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