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智能时代文旅产业如何突破?2019亚洲旅游产业年会共谋高质量发展路径

时间:2019-11-08

5G、人工智能、大数据、虚拟现实.各种高新技术正在涌入。在科学技术的推动下,人类已经进入了一个经济发展的新时代。智能技术无疑将成为产业升级和增长的新引擎。 当工业边界被打破时,在文化和旅游领域会刺激什么新的形式?文化与旅游的融合将如何继续深化?旅游业将达到什么新高度?

智能时代赋予新文旅游力量

2019,中国正式进入5G商业年

在智能技术深入发展的同时,旅游业的供求结构也面临着前所未有的挑战和变化。 政府、资本和企业应抓住历史机遇,以全新的思维应对智能时代的产业变革,运用智能手段实现产品体验、客户服务、营销推广、运营监管等全方位提升。加快文化旅游产业的优质发展,促进产业转型升级。

2019年亚洲旅游业年会网站

在文化和旅游业迎来智能时代之际,继三届亚洲旅游业年会成功举办后,《21世纪经济报道》与国内顶级旅游专业机构南开大学旅游与服务学院携手,在南方财经全媒体集团、现代旅游发展合作创新中心等指导单位的支持下,启动了2019年亚洲旅游业年会。

会议上,现代旅游发展合作创新中心主席龚克,当选为世界工程组织联合会主席,中国新一代人工智能发展战略研究所执行主任,南开大学学术委员会主任,指出智能时代是一个广阔的互联网,包括移动互联网、物联网、大数据、云服务和服务终了的未来。技术也将在深入拓展和探索目的地的文化、历史、自然和美学价值方面发挥更大的作用。

龚克,现代旅游发展合作创新中心主席,世界工程组织联合会当选主席,中国新一代人工智能发展战略研究所执行主任,南开大学学术委员会主任

“科技创新与文化内涵的深度融合将为文化旅游业创造新的活力 特别是,人工智能和文化产业关键技术的结合将实现文化内容的生成、创造性信息的传播和文化市场的管理。 龚克表示,知识产权和人工智能的深入融合将推动旅游业的智能化方向,旅游信息的深入收集和应用也将导致更文明的旅游行为。

邵琪伟,前国家旅游局局长和国际山地旅游联盟副主席,说智能时代将使文化和旅游业有新的发展。

景区将不再局限于“热山热水”和肤浅的“齐天大圣”来此参观,而是将与消费者建立一种大众化、社会化和全球性的持续互动。 ”邵琪伟指出,人工智能将加快文化旅游产业的整体转型升级,全面提高文化旅游产业的质量。

邵琪伟,前国家旅游局局长和国际山地旅游联盟副主席。

此外,人工智能创造的新一代文化和身临其境的体验场景也将创新文化()和旅游消费内容,改变支付方式和消费模式。 可以预测,通过AR+场景创新、旅游APP内容开发、大数据平台、智能机器人、语音导航等技术,文化旅游消费场景体验将会越来越丰富,文化旅游消费的便利性、舒适性和可达性将会大大提高。

那么,在智能时代,哪些渠道将赋予旅游业权力?

唐晓云,中国旅游研究院副院长

“旅游业是一项综合活动,融合了人和物的服务,与物联网有着天然的匹配 服务和物理链接是通过互联网和物联网技术实现的。值得期待的是,通过智能手机、智能手表、智能眼镜和智能手镯等多终端形式,通过物联网形成“所见即所得”服务,特别是在实物商品交易方面。 中国旅游研究院副院长唐晓云表示,数字化将成为提高旅游效率的主要渠道。互联网最终将成为物联网的一个子集。旅游业的物联网正在孵化。

工业和信息化部工业文化发展中心副主任孙兴泽认为,目前我们正处于第四次工业革命智能工业革命时代,工业旅游发展无限空

据了解,各级政府也出台了许多促进工业旅游的政策 国家旅游局2017年发布的

《全国工业旅游创新发展三年行动方案(2018-2020)》建议,到2020年,全国工业旅游新增1亿游客和100亿元旅游收入,培育工业旅游示范基地、工业遗产旅游基地等100个示范品牌单位。 2018年11月,工业和信息化部发布了《国家工业遗产管理暂行办法》,以促进国家工业遗产的保护、利用和相关管理。建议支持利用国家工业遗产资源,开发具有生产过程体验、历史、人文科普教育、特色产品推广功能的工业旅游项目,打造具有地域和产业特色的工业旅游线路

孙星,工业和信息化部工业文化发展中心副主任

“第三批国家工业遗产将于2019年底公布 ”孙星说,“目前,文博系统的博物馆体系和科技系统的科技博物馆体系相对完善,但我国没有工业博物馆,急需建立工业博物馆体系。 他明确指出,仅仅依靠官方宣传是远远不够的,需要更多的社会力量参与工业旅游,包括工业旅游设计、开发和其他多产业链参与者。

目的地的机会是什么?

面对全球科技大变革、大发展、大融合的历史趋势,旅游目的地如何登上数字“快车”,实现智能时代的新跨越和发展?

白长宏,现代旅游发展合作创新中心副主任兼南开大学商学院院长

“智能时代旅游目的地精益服务模式的本质和核心在于“服务理念的转变”和“游客的情感互动” “现代旅游发展协同创新中心联合主任、南开大学商学院院长白长宏在会上表示,面对情报时代旅游者角色和消费行为的变化背景,旅游目的地应构建以提升旅游者情感价值为核心、目的地当地政府主导、旅游企业和居民协调、包容、诚信、善意、无障碍、自由选择的综合服务体系。

目前,旅游业对国内生产总值的贡献率持续上升,2018年超过11%。预计到2020年,文化旅游市场将达到67亿人次,文化旅游业必将迎来跨越式发展。

腾讯鲁文工业研究所副秘书长童于娟

technology将升级使能目的地。腾讯鲁文工业研究所副秘书长于娟在会上提出了这一观点 她以“一部手机去云南旅游”为例。全球旅游情报平台由云南省政府推动,与腾讯共同建设。利用物联网、云计算、大数据和人工智能等技术,为云南构建了一个智能、健康、便捷的生态系统。目的地已经从中受益。云南旅游()也有了“转机”。

朱令,字节跳动“山中的斗是一道好风景”项目负责人,朱令,字节跳动“山中的斗是一道好风景”项目负责人,都是内容授权品牌新生。摘要:通过大量网上红色案例,阐述了短片在景区宣传和文化旅游品牌建设中的传播效果。

没有必要盲目追求高个子,探索当地特色会给游客留下深刻印象 腾绿科技(西南)执行董事兼首席执行官胡军表示,一个好的目的地取决于消费能否得到提升。 通过服务,满足游客的个性化需求,通过降票提高便利性,提高游客的出行率,通过大数据、准确分流,寻找智能时代新的目的地数量

住宿行业的投资价值被重新发现

随着中国旅游业的蓬勃发展,大众旅游模式从观光旅游向休闲度假转变,旅游住宿行业市场的整体规模不断扩大。 2018年,全国共有40多万家酒店和旅馆。 进入2019年,由于全球经济表现不稳定和政治关系不确定,住宿市场的发展速度放缓。

李中,南开大学现代旅游发展合作创新中心副主任兼旅游与服务副总裁,“在智能时代的背景下,新技术与住宿业的结合将会产生什么新的商业物种?如何在智能快车道上加快提升企业盈利能力?”会议上,现代旅游发展合作创新中心副主任、南开大学旅游与服务副院长李中表示,智能时代也意味着从业者将面临更多的挑战和竞争。

根据STR全球北亚区经理刘波的说法,豪华酒店有很大的市场潜力。

在酒店市场上,她总结了四点 首先,虽然酒店市场的增长速度正在放缓,但在酒店市场恢复实力后,下一轮竞争将更加激烈。 二是酒店投资依然火爆,高端酒店的崛起,产品和服务定位更加合理 第三,国内游客成为需求的主要驱动力,基础设施的改善将带动休闲游客和假日经济。 第四,酒店盈利能力反映品牌价值,GOPPA推广迫在眉睫。

在新的形式下,酒店业的玩家应该如何清楚地认识自己,判断布局的机会?如何实现住宿行业的投资和资产价值增长?

宝龙酒店集团总经理夏郭跃

“酒店人现在应该考虑是否重新定位、重新规划、重新植入一些内容并体验更多内容,以解决单一市场可能带来的风险 “宝龙酒店集团总经理夏郭跃表示,一些酒店项目甚至推迟开业,甚至取消等待市场再次回暖。这在很长一段时间内是不可取的,但同时也是酒店投资逐渐回归理性的标志。

金茂(中国)酒店投资管理有限公司总经理助理顾怡君

“我们希望看到中国商业资产的价值,而不是制造轻资产的纯品牌 会上,金茂(中国)酒店投资管理有限公司副总经理顾怡君表示,“我们是基本上投资单一酒店,还是着眼于酒店投资的更高回报?” 金茂君悦酒店是我们的第一家酒店,当时处于超高水平。 2005年,集团制定了立足金茂、走出金茂的战略。当时,该集团投资三亚希尔顿和丽思卡尔顿酒店。 两年前,我们开始重新定义我们的战略发展方向,成立了自己的轻资产管理公司,采取了轻与重相结合的战略。 “

蔡志辉,保利酒店管理有限公司副总经理

保利酒店管理公司有限公司副总经理蔡志辉则表示,保利对于酒店品牌的选择持开放态度,更多看中品牌能给项目带来的商业溢价。他分享道,前五年对国际品牌比较看中,随着跟国际品牌的合作进行,逐渐建立自己的终端预订系统和渠道,现在也推出了自己的品牌。“这也是我们下一步慢慢发展的方向。”

此外,据悉作为亚洲旅游产业年会系列活动之一,2019(第四届) “亚洲旅游「红珊瑚」奖”及2019(第十六届)中国酒店「金枕头」奖获奖名单也于9月5日当晚隆重揭晓,一批优秀的旅游住宿企业和文旅项目,以及对行业发展作出杰出贡献的领袖人物摘得大奖。

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(责任编辑:王治强 HF013)

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